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MATERIALI PER I MUSEI - BENVENUTI!
Manuale per i volontari dei musei del Piemonte
INTRODUZIONE

Questo volume si rivolge ai volontari che prestano la loro opera all'interno di musei e beni culturali del Piemonte.
88 Riconoscendo il contributo prezioso e spesso decisivo che essi danno per l'apertura al pubblico e il buon funzionamento degli enti con cui collaborano, la Regione Piemonte ha deciso di rivolgere ai volontari un volume che fosse un testo di benvenuto e di primo orientamento per la conoscenza dei musei regionali. di alcuni temi e alcune problematiche che li riguardano al presente e del ruolo che i volontari stessi possono positivamente svolgere al loro interno.
Non si tratta, di conseguenza, di un manuale di formazione avanzata o approfondita sulle professioni del museo o sulla normativa del museo contemporaneo. Può sembrare poca cosa, per chi è già pratico di queste materie; il suo scopo è però un altro, e cioè di consentire a tutti coloro che entrano, da volontari. nel mondo dei musei della nostra regione di avere una visione introduttiva di che cosa significa il lavoro nei musei, quali sono i requisiti per la qualità di questo lavoro, e infine di poter disporre di indicazioni pratiche per svolgere compiti di accoglienza e rapporto col pubblico.

Questo manuale contiene:
- una breve presentazione della fisionomia del museo in quanto istituzione, dei suoi scopi e delle funzioni che svolge nella società del presente
- una panoramica degli strumenti di informazione oggi disponibili a livello regionale per conoscere i musei e i beni culturali visitabili, le iniziative e le attività in corso e disporre di agevolazioni all'ingresso
- un quadro delle norme che riguardano il volonta-
riato nei musei, in Italia e a livello internazionale
- un quadro d'insieme degli standard di qualità per il funzionamento dei musei oggi definiti per i musei della Regione Piemonte: un utile strumento di indirizzo e di controllo per garantire che i musei piemontesi siano gestiti, presentati e custoditi nel modo migliore per adempiere ai loro scopi culturali e sociali
- un breve manuale di accoglienza e comunicazione con i diversi tipi di pubblico dei musei: uno strumento pensato per dare un aiuto iniziale a chi si trova a dover entrare in contatto con il pubblico dei musei, che fornisce alcuni utili spunti pratici
- infine. un breve manuale per la gestione di situazioni di emergenza all'interno del museo, che possono sempre verificarsi e al cui riguardo, al di là della formazione che ciascuno riceve nell'ente con cui collabora. è bene osservare alcune precauzioni di base.

INDICE GENERALE

Introduzione

Il museo contemporaneo: cos'è, che cosa fa, come si evolve nel tempo

I musei del Piemonte: un sistema
ricco di opportunità

I volontari nei musei italiani

I volontari nel mondo

Breve panorama della normativa sui musei.
Gli standard di qualità


Come accolgo i visitatori del museo? Piccolo breviario di qualità dell'accoglienza

... e come comunico?

A little help to give information in English

Une petite aide pour donner quelques renseignements en francais

Nozioni di primo soccorso

Un'esperienza di successo: il Parco Reale di Racconigi

Appendice
Legge 11 agosto 1991, n. 266 "Legge-quadro sul volontariato"
Raccomandazione di ICOM Italia in merito alla distinzione tra le guide turistiche e gli operatori dei servizi didattici ed educativi dei musei

Deliberazione della Giunta Regionale Lombarda del 5 novembre 2004, n. 19262 'Primo riconoscimento dei musei e delle raccolte museali in Lombardia", Allegato B "Questioni evidenziate dal processo di riconoscimento e indirizzi regionali"

"Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese"

Codice etico degli Amici dei Musei

Primo soccorso: gestione delle emergenze

Il sostegno regionale al volontariato nei musei






aa.vv.

MATERIALI PER I MUSEI BENVENUTI!

editore CENTRO STUDI PIEMONTESI
edizione 2008
pagine 158
formato 10x16
brossura
tempo medio evasione ordine
5 giorni

12.00 €
10.80 €

ISBN : 978-88-8262-140-7
EAN : 9788882621407

 
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